Wanneer kunnen we dit? -verslag

De kring deskundigheidsbevordering organiseerde op 15 december van 10.00 – 13.00 uur een stedelijke werkconferentie.

Wat is er nodig om ervaringsdeskundigheid in je organisatie te verwelkomen?

Uitgangspunt in Amsterdam is maatwerk en aansluiten bij de leefwereld (Kernwaarden en Amsterdamse Maatwerk Methode . Een conclusie binnen ANE is dat we aan het begin staan van erkenning, waardering en goede positie van ervaringsdeskundigen.

Belangrijk is om met elkaar te weten waar we op moeten letten. Hoe weet je of iemand een goede ED is? Wat is de garantie en focus dat ervaringsdeskundigen hun werk goed kunnen doen?

Met elkaar willen hebben we verkend: hoe we om kunnen gaan met deze vragen. Kunnen we die beantwoorden? Dat deden we met elkaar in een bredere stedelijke werkconferentie, door visies en oplossingen te presenteren en te delen. 

Verslag en presentatie

Hierbij het verslag van de bijeenkomst, inclusief de opbrengst. van de workshops. Ook vind je de presentatie die Mirte Bunte gaf over de bevindingen in de parktijk van buurtteams in Nieuw-West.

Toegang: een ervaring


Bij binnenkomst werden ongemakkelijke vragen gesteld aan de aanwezigen, zoals ‘Wat komt u doen?’ of ‘Wat is uw beperking?’. Op basis daarvan werden mensen zonder nadere toelichting ingedeeld in workshop A of B.

Hoe voelde het voor de bezoekers om zo verwelkomd te worden? Een aantal reacties:

  • ‘Werkt confronterend.’
  • ‘Ik word er chagrijnig van: ik ben niet mijn gipsen poot, ik heb er een.’
  • ‘Wist niet zo goed wat ik van deze vraag moet vinden.’
  • ‘Ik werd geraakt: gaat het om mijn huidskleur, mijn uiterlijk of iets anders?’
  • ‘Mij werd gevraagd “Heb je een beperking?”. Ik dacht: wat attent, willen ze rekening houden met mij? Ik vond vooral de vraag “Wat kom je doen?” onaardig.
  • ‘Nogal een verschil of je vraagt “Heb je een beperking?”, of “Wat is je beperking?”.
  • ‘Ik heb geantwoord: ik heb alleen maar beperkingen.’
  • ‘Het begrip beperking is denigrerend.’
  • ‘Ik word in de maling genomen.’
  • ‘Hoezo deze vraag? Ik werd er emotioneel van.’

De reden dat deze vragen gesteld werden, is dat ervaringsdeskundige medewerkers heel vaak de vraag krijgen waaróm ze dan ervaringsdeskundig zijn. Daarnaast maakt het duidelijk dat iemand verwelkomen (en de manier waarop je verwelkomd wordt) essentieel is.

Uitkomsten onderzoek

Na de workshops gaf Mirte Bunte van Buurtteam Amsterdam Nieuw-West een korte presentatie over de uitkomsten van een onderzoek naar de samenwerkingservaringen binnen haar buurtteam tussen ervaringsdeskundige medewerkers en andere professionals. 
(Download hier de presentatie)

De belangrijkste conclusies uit dat onderzoek:

  • – De meerwaarde van ervaringsdeskundige medewerkers wordt gezien:       rolmodel, brugfunctie en signaleren van systeemfouten.
  • – Er is behoefte aan duidelijkheid op gebied van taken, functie, samenwerking. Veel professionals hebben al een stoel (weten wat er van hen verwacht wordt), de stoel van ervaringsdeskundige medewerkers staat er nog niet.
  • – Er moet meer ruimte komen in het systeem, signalen uit overleggen kunnen beter worden opgepakt, meer aandacht voor de vraag wat je collega nodig heeft.

Iedereen is het wel eens over de waarde van ervaringsdeskundigheid. In een open gesprek gaan (tussen collega’s en ervaringsdeskundigen onderling) over de onderliggende waarden is belangrijk. Wat heb jij nodig om je werk te kunnen doen?

Volgende stappen

Het belang van kennis delen met elkaar staat voorop. Een rolomschrijving is belangrijk, niet een functieomschrijving. Niet alleen de ervaringsdeskundigen komen verandering aanjagen, maar alle betrokkenen binnen de organisatie; het is een gedeelde verantwoordelijkheid.

Uit de discussie over differentiatie volgt dat het er niet om gaat iedereen in een bakje te gooien. Het gaat erom (levens)ervaring mee te laten tellen en wegen.

De tijd zit mee: met de Amsterdamse maatwerkmethode en een gemeente die vraagt om zo te werken. Laat horen wat je nodig hebt, want dit is het moment om te gaan transformeren!

We stellen vast dat de gesprekken die op deze dag gevoerd werden, heel helpend zijn. Graag meer van deze ontmoetingen! Met dank aan alle aanwezigen.

Edo

Via deze weg willen wij je laten weten dat wij het verdrietige nieuws kregen dat afgelopen weekend Edo Paardekooper Overman is overleden. Hierbij willen wij de mail van de familie met betrekking tot het afscheid van Edo met jullie delen.

“Lieve vrienden, familie, collega’s en naasten van Edo,
Afgelopen weekend is onze vader Edo overleden. Dit was op zaterdag 10 december, de dag van de mensenrechten. Hij heeft nog bij ons kunnen zijn en we hebben samen herinneringen opgehaald toen hij in slaap werd gebracht. Met zijn handen in de onze hebben we hem gezegd dat het goed was en dat hij kon gaan.


Wij willen iedereen voor wie Edo bijzonder was de kans bieden om ook afscheid van hem te kunnen nemen. Om ervoor te zorgen dat we iedereen bereiken willen we een ieder vragen om dit bericht en/of de inhoud ervan te delen met naasten die ook een band met hem gehad hebben.

Graag willen we jullie vragen om bijgaand formulier in te vullen zodat wij een inschatting te kunnen maken van het aantal mensen dat afscheid van hem wilt nemen.”

Hierbij de link naar het formulier waar je je contactgegevens kunt invullen. 

https://forms.gle/VKajZLsTK4JQiDsS6

Presentatie college Inclusief besturen 9 december 2022

Op 9 december 2022 verzorgden Annica Brummel* van Disability Studies, Ellis Jongerius van de LFB en Jonnan Dorst ons College. Ze namen ons mee naar het thema inclusief besturen: welke rol kunnen ervaringsdeskundigen hebben in besturen? Welke aanpassingen zijn nodig om inclusief samen te werken in een bestuur? Download hier de Powerpoint-presentatie van dit college.

Ellis maakt als ervaringsdeskundige deel uit maakt van het bestuur van een stichting die opkomt voor de belangen van mensen met een verstandelijke beperking (Stichting SPZ). Haar ervaringen en die van haar medebestuursleden zijn beschreven in de publicatie Inspiratie tot inclusief besturen.

Jonna en Annica schreven samen de publicatie die is te vinden via: Inspiratie tot inclusief besturen | Disability Studies in Nederland. Beide auteurs schreven ook een opiniestuk in het tijdschrift JSI: ERVARINGSDESKUNDIGEN AAN HET STUUR (journalsi.org). Jonna is actief bij een Wmo-adviesraad en Annica houdt zich als onderzoeker bezig met thema’s als inclusie en samenwerken met ervaringsdeskundigen.

  • * Annica Brummel is senior onderzoeker bij Stichting Disability Studies in Nederland en bij de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Zij houdt zich in haar werk bezig onder andere bezig met de thema’s sociale inclusie in de wijk, inclusief samenwerken met ervaringskennis en sociale rechtvaardigheid. Zij heeft lange tijd gewerkt in het welzijnswerk, onder andere als opbouwwerker. In 2017 promoveerde zij op een onderzoek naar sociale inclusie in de wijk van wijkbewoners met een lichte verstandelijke beperking of psychische kwetsbaarheid. Ze is actief bij Nederlands-Vlaams netwerk voor de Capability Benadering in het Sociaal Domein en zit in de redactie van het Journal of Social Intervention; Theory and Practice. 

Is het de schuld van de drinker?

meeuwen vliegen

Een masterclass op 15 december, met Emma Mendez Correa in samenwerking met de Vrijwilligersacademie, over alcoholverslaving en (de-) stigmatisering.

Onderzoek in dienst van het bestrijden van stigmatisering

Emma Mendez Correa deed in februari mee aan een basistraining als vrijwilliger via De Regenboog. Zij vertelde toen ook over haar eigen ervaring met verslaving in haar directe omgeving en hoe dit aanleiding vormde voor haar promotie-onderzoek naar alcoholverslaving bij De Grieken en hoe dit kan helpen tegen stigmatisering.

Momenteel werkt ze aan dit promotie-onderzoek op New York University. Het is een mooi voorbeeld hoe ervaringsdeskundigheid en academische onderzoek elkaar kunnen voeden. Zij gaat hier op 15 december van 15.00 tot 17.00 een masterclass over verzorgen.

College: maatwerk en methode (video)verslag

We hebben Publieke Waarden uitgenodigd om college te geven op dinsdag 8 november. Zij stonden aan de wieg van de Maatwerkmethode. Ook in de Amsterdamse Buurtteams wordt gewerkt met deze bewezen aanpak.

Het Amsterdams Netwerk Ervaringskennis (ANE) vond het interessant is om de bedenkers van deze maatwerkmethode weer te spreken. We hebben aan Eelke Blokker gevraagd wat de essentie is van de methode (De Algemene Beginselen van Behoorlijk Maatwerk) en van een ervaringsdeskundig buurtteammedewerker hierin. Hoe versterkt de maatwerkmethode het gebruik van ervaringskennis. En hoe loopt dat in de praktijk?

Lees hier het verslag van deze masterclass in samenwerking met de VA.

download verslag

Of kijk de masterclass terug op YouTube

Voor geïnteresseerden: hier vind je meer informatie over de kernwaarden van de Maatwerkmethode en VONL van overleven naar leven.

Congres over gokverslaving op 15 december 2022

SLICKS organiseert op donderdag 15 december 2022 als onafhankelijke partij, in samenwerking met Clientenbelang Amsterdam en de Gemeente Amsterdam, het Amsterdam Gambling & Awareness Congres. 

Het doel is om het publieke bewustzijn over gokproblematiek en alles wat daarmee samenhangt te vergroten. Te beginnen bij de Amsterdamse maatschappelijke organisaties en hun medewerkers. Juist daar waar de gevolgen zich manifesteren, is het nodig om de aard van het probleem te kunnen herkennen. 

Zie hier de uitnodiging

Aanmelden? 

Dat kan op http://www.slicks.info/agac2022 

We je heel graag op 15 december om gezamenlijk gokverslaving uit z’n verborgen hoekje te halen.

Training Vakmanschap voor overheidsmedewerkers

In én uit de bijstand

Op 21 en 28 november van 10 – 13 uur organiseert het ANE een training voor gemeente ambtenaren van Amsterdam. Deze training is mogelijk gemaakt door het VSB fonds en wordt kosteloos aangeboden. Dus grijp je kans en doe mee: meld je nu aan.

Ervaar de situatie van mensen in de bijstand en ontdek hoe je jouw taalgebruik, houding en gedrag hierop kunt afstemmen.

Deze training bestaat uit twee onderdelen gericht op bewustwording vergroten en toepassen in de praktijk. Download de folder. Alle factoren komen aan bod die belangrijk zijn bij het handelen vanuit het klantperspectief. De training wordt gegeven door een trainer en ervaringsdeskundige:

dagdeel 1. Serious game ‘1 uur in de bijstand’ 

Ervaar met de serious game wat er gebeurt als je vanuit eenstabiele situatie terugvalt op een uitkering. Een unieke ervaring waarbij je niet van buitenaf naar de doelgroep kijkt, maar een uur lang zelf de doelgroep bent. Ontdek hoe het is om vanuit die situatiekeuzes te moeten maken en hoe beperkt die keuzeruimte soms is.

dagdeel 2. Beter mensen ondersteunen in en uit de armoede

Je hebt ervaren hoe het is om in de bijstand te zitten. Hoe pas je de opgedane inzichten toe in jouw werk? Tijdens de vervolgtraining ga je aan de hand van theorie over de gevolgen van een gebrek aan geld, pro actief aan de slag met met je (eigen) casuïstiek om dit toe te passen in de praktijk.

Meld je aan voor de Praktijkopleiding ‘ervaringsdeskundigen in buurtteams’

Vanaf nu is het weer mogelijk je aan te melden voor de Praktijkopleiding ‘ervaringsdeskundigen in buurtteams’. Aanmelden kan tot 30 november 2022. Begin december vinden de selectiegesprekken plaats. De opleiding zal na de kerstvakantie beginnen. Alle informatie over de aanmeldprocedure kun je hier vinden. Uitgebreide informatie over de ‘Praktijkopleiding’ vind je hier.

Samen onderweg: naar een tandem ontwikkeltraject Buurtteams

Tandemsamenwerking: waarom zo belangrijk & urgent? Lees het verslag van de bijeenkomst “Samen onderweg”.

Eerder dit jaar vond de bijeenkomst “Samen onderweg naar het TandemOntwikkelTraject rond Buurtteams” plaats in een prachtige ruimte aan de Geschutswerf 12.

Tijdens deze bijeenkomst verdiepten de aanwezigen zich in wat tandemsamenwerking en een TandemOntwikkelTraject zouden kunnen betekenen voor betrokkenen rond de buurtteams. En met elkaar verkenden zij wat nodig is voor het (verder) ontwikkelen van zo’n TandemOntwikkelTraject. In het verslag een korte impressie van de middag.

Download hier het verslag

Deelnemers gezocht voor interview ter versterking ervaringskennis in GGZ

Hierbij een uitnodiging om mee te doen aan een onderzoek om GGZ-zorg en ondersteuning te verbeteren, door meer gebruik te maken van de ervaringen van mensen. Lysias voert dit onderzoek uit in opdracht van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. 

Voor het onderzoek zijn zij in drie regio’s aan de slag : Drenthe, Amsterdam en Meierij/Bommelerwaard. Onze doelstelling is om in elke regio de invloed van ervaringskennis en ervaringsdeskundigheid te versterken. Bij gemeenten, aanbieders en zorgverzekeraars. 

Jouw deelname aan dit onderzoek kan helpen bij deze doelstelling. Ze houden interviews met mensen die GGZ-zorg of ondersteuning hebben ontvangen in Drenthe, Amsterdam of Meierij/Bommelerwaard. We gaan daarom graag met jou in gesprek: over je ervaringen met GGZ-zorg of ondersteuning, over de inzet van ervaringskennis of -deskundigheid, over mogelijkheden (of het gebrek daaraan) om je eigen ervaringen te delen en over toekomstige verbeteringen in de GGZ-zorg en ondersteuning. 

Meedoen? 

Wil je meedoen? Laat het ons vooral weten door te e-mailen, bellen of te Whatsappen naar Lobke (lobkevanmeijel@lysiasadvies.nl, 06 251 766 84). Heb je vragen? Dan horen we het ook graag. Als je via je hulpverlener of ondersteuner contact wil opnemen, kan dat ook. 

Alvast bedankt! 

Ga naar de inhoud