Op 24 januari dit jaar is de Kring Kleine Initiatieven bijeen geweest voor de eerste keer.
We werden enthousiast van het delen van onze ervaringen en bleken behoorlijk op dezelfde lijn te zitten op allerlei gebieden. We hebben besproken wat ons, als kleine initiatieven, met elkaar verbindt. We willen niet groot worden omdat we hechten aan onafhankelijkheid, flexibiliteit. We willen dat er ruimte is om te experimenteren en we willen dichtbij onze idealen blijven. We willen ‘eigenaar’ blijven van onze overtuigingen en samenwerken zonder ons te sterk te verbinden. Partnerschapen zijn belangrijk en daarom zijn we hier.
De volgende bijeenkomst van deze kring vindt plaats op woensdag 17 april van 15 tot 17 uur bij de Vrijwilligersacademie, Keizersgracht 340, Amsterdam. Heb je interesse om mee te praten? Neem contact op met Marlou Ruijter via marlou@dds.nl.
Het jaarverslag over de activiteiten en ontwikkelingen vanuit het netwerk in 2023 staat online! Je kunt het hier lezen en downloaden.
In het jaarverslag vind je onder meer verslagen van de bijeenkomsten en uitleg over de actieve kringen en de werkwijze en ambities van het netwerk. We kijken uit naar veel nieuwe vruchtbare bijeenkomsten en uitwisselingen in 2024!
Alle plaatsen zijn bezet; aanmelden is niet meer mogelijk. Na het college komt hier een verslag van de bijeenkomst.
Op dinsdag 2 april organiseren we een college over de ervaringen die ervaringsdeskundigen en bondgenoten hebben opgedaan binnen de praktijk van de buurtteams in Amsterdam.
Inmiddels zijn er al dertig betaalde ervaringsdeskundigen actief in de verschillende buurtteams. In hoeverre zijn de rol en positie van de ervaringsdeskundigen voor iedereen helder in het buurtteam?
Dit is een avondcollege, zodat iedereen samen kan eten na zonsondergang. Het college begint om 18:00 uur en we gaan daarna samen eten om 20:00 uur.
Alle plaatsen zijn bezet; aanmelden is niet meer mogelijk. Na het college komt hier een verslag van de bijeenkomst.
Locatie: Ru Paré Community, Chris Lebeaustraat 4, 1062 DC Amsterdam.
16 april van 15.00-17.00, Vrijwilligersacademie, Keizersgracht 334 Amsterdam (aanbellen bij 340)
Aan de hand van 3 inspirerende invalshoeken nodigt de kring armoede je uit om samen in gesprek te gaan over de unieke waarde van ervaringskennis bij het verminderen van armoede.
Henna Kappar zal vertellen over de noodzaak om aandacht te besteden aan de emotionele belasting die schulden met zich meebrengen. Hoscar Flores Pineda geeft zijn visie vanuit zijn ervaringen binnen het buurtteam en Yasmine Bayoumy geeft vanuit haar ervaring als beleidsadviseur aan waarom ervaringskennis voorwaardelijk is om in beleid en uitvoering te kunnen laten aansluiten bij mensen die in armoede leven.
Deze inleidingen zijn bedoeld om te inspireren, mee te denken en mee te praten over de vraag waarom ervaringskennis essentieel is om het probleem armoede te verminderen.
Je kunt je hier opgeven. We zien je graag op 16 april!
De Kring Naasten richt zich op de vraag hoe de ervaringskennis van naasten beter benut kan worden in het proces van zorg- en dienstverlening van mensen die problemen ervaren.
De kring heeft de afgelopen tijd geïnventariseerd welke zaken relevant zijn, en wil zich allereerst richten op de vraag of de ervaringskennis van naasten van toepassing is op naasten met verschillende culturele achtergronden. Daarom nodigt de kring voor haar volgende bijeenkomst actief mensen uit die verschillende culturele achtergronden hebben om samen te bespreken op welke manier ervaringskennis verandert en wat dat betekent voor naasten.
Op 18 april van 10-13 uur, organiseert deze kring haar volgende bijeenkomst, inclusief lunch. Je bent van harte welkom bij Aminah, Bos en Lommerweg 387 Amsterdam. Opgeven kan hier. Graag tot 18 april!
Op 1 februari organiseerde Movisie een leerzame en inspirerende dag over het thema ervaringskennis. Klik hier voor de PowerPoint-presentaties en interessante leestips.
Heb je één van de workshops tijdens het event niet kunnen volgen? Houd dan de agenda van Movisie in de gaten. Komende maanden worden een aantal workshops online aangeboden.
Het Verwey-Jonker Instituut nodigt mensen met een beperking en hun naasten uit om mee te doen aan een bijeenkomst over het thema ‘Leven met een beperking in 2050’.
Tijdens deze bijeenkomst delen we wat we hebben gelezen in de literatuur en wat we hebben gehoord van mensen die in de zorg en ondersteuning werken.
We horen graag van jou hoe jij over de toekomst denkt. Wat verwacht je ervan? Hoe ziet jouw leven er tegen die tijd uit? Hoe ziet je werk er uit? Waar woon je? Wat doe je in je vrije tijd? Hoe ziet de zorg en ondersteuning er voor jou uit?
Voor wie? Voor mensen met een beperking en naasten. Ook vrienden, ouders en broers en zussen kunnen zich aanmelden.
Cliëntenbelang Amsterdam is op zoek naar vrijwilligers die willen bijdragen aan het programma Amsterdam Vitaal & Gezond.
Amsterdam Vitaal & Gezond is een samenwerkingsverband van Gemeente Amsterdam, zorgverzekeraar Zilveren Kruis, Sigra, Cliëntenbelang Amsterdam en Elaa. Wij werken samen om ervoor te zorgen dat de inwoners van Amsterdam in de toekomst een vitaal en gezond leven kunnen leiden. We streven ernaar dat iedereen toegang heeft tot goede en betaalbare ondersteuning en zorg. Ook willen we de groeiende gezondheidsverschillen in Amsterdam verminderen. Het programma heeft de volgende ambitie: In 2040 hebben alle Amsterdammers gelijke kansen op een goede gezondheid. En kwetsbare groepen hebben er 10 gezonde levensjaren bij.
Samen met diverse organisaties en partijen in de stad bundelen we onze krachten om de zorg en het welzijn voor kwetsbare groepen te verbeteren. Essentieel hierbij zijn samenwerking en het ontwikkelen van nieuwe ideeën. Deze gezamenlijke inspanningen vinden plaats via beleidstafels, ook wel coalities genoemd. In elke coalitie werken bestuurders, beleidsmakers, professionals, ervaringsdeskundigen en vrijwilligers samen om verbeteringen en uitdagingen in de stad aan te pakken.
We richten ons op zes themacoalities: mentale gezondheid, jeugd en gezin, ouderen, chronisch zieken, acute zorg en groei van de stad. Binnen deze coalities worden diverse thema’s behandeld die van belang zijn voor de inwoners van Amsterdam. Door deze gezamenlijke inspanningen en gerichte aanpak streven we ernaar de kwaliteit van zorg en welzijn in de stad te bevorderen.
Als vrijwilliger breng je waardevolle ervaringskennis in en draag je bij aan het integreren van verschillende perspectieven. Deze vrijwillige functie biedt de mogelijkheid om jouw betrokkenheid te tonen en je in te zetten voor een gezondere samenleving.
Wat je gaat doen
• Vertegenwoordigen van de stem van cliënten, patiënten en hun naasten.
• Inbrengen van ervaringskennis om verschillende perspectieven te integreren.
• Actieve deelname aan coalities en werkgroepen binnen het programma.
• Samenwerken met professionals en beleidsmakers om effectieve veranderingen te realiseren.
Wie je bent
• Je bent inwoner van Amsterdam.
• Je hebt ervaringskennis op het gebied van één van de coalities: mentale gezondheid, jeugd en gezin, ouderen of chronische ziekten.
• Je hebt zin om actief deel te nemen aan overleggen en bij te dragen aan de doelen van het programma.
• Het komende jaar ben je 40 uur inzetbaar op vrijwillige basis, dit is inclusief begeleiding, training en intervisie.
Wat wij bieden
• De kans om direct bij te dragen aan de bevordering van de gezondheid van de inwoners van Amsterdam.
• De mogelijkheid om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en een netwerk op te bouwen.
• Intervisie, training en ondersteuning in je rol als vrijwilliger met ervaringskennis.
• Waardering en erkenning voor jouw vrijwillige inzet.
• Een vrijwilligers-/onkostenvergoeding.
Interesse?
Ben jij net zo enthousiast als wij? Voor vragen en aanmelden kan je terecht bij Merel van Wetering via m.vanwetering@cliëntenbelangamsterdam.nl of 06-39827675. We kijken er naar uit om van je te horen!
Wat doet Cliëntenbelang Amsterdam?
Bij Cliëntenbelang Amsterdam staan we klaar voor de Amsterdammers, patiënten, cliënten en hun naasten. Samen met partners in de stad zetten we ons in om de gezondheid en leefbaarheid in Amsterdam te verbeteren. Ons doel is om samen met jou en anderen een positieve impact te hebben op het welzijn van de gemeenschap. We zijn ervan overtuigd dat iedereen een waardevolle stem heeft en daarom moedigen we samenwerking aan.
Bij Cliëntenbelang draait het om samenwerken met jou voor een gezonder Amsterdam! Doe mee en maak een verschil.
Ervaringsdeskundige voor programma Amsterdam Vitaal & Gezond
Cliëntenbelang Amsterdam is op zoek naar een ervaringsdeskundige die als zelfstandig professional (zzp’er) wil bijdragen aan het programma Amsterdam Vitaal & Gezond.
Amsterdam Vitaal & Gezond is een samenwerkingsverband van Gemeente Amsterdam, zorgverzekeraar Zilveren Kruis, Sigra, Cliëntenbelang Amsterdam en Elaa. Wij werken samen om ervoor te zorgen dat de inwoners van Amsterdam in de toekomst een vitaal en gezond leven kunnen leiden. We streven ernaar dat iedereen toegang heeft tot goede en betaalbare ondersteuning en zorg. Ook willen we de groeiende gezondheidsverschillen in Amsterdam verminderen. Het programma heeft de volgende ambitie: In 2040 hebben alle Amsterdammers gelijke kansen op een goede gezondheid. En kwetsbare groepen hebben er 10 gezonde levensjaren bij.
Samen met diverse organisaties en partijen in de stad bundelen we onze krachten om de zorg en het welzijn voor kwetsbare groepen te verbeteren. Essentieel hierbij zijn samenwerking en het ontwikkelen van nieuwe ideeën. Deze gezamenlijke inspanningen vinden plaats via beleidstafels, ook wel coalities genoemd. In elke coalitie werken bestuurders, beleidsmakers, professionals, ervaringsdeskundigen en vrijwilligers samen om verbeteringen en uitdagingen in de stad aan te pakken.
We richten ons op zes themacoalities: mentale gezondheid, jeugd en gezin, ouderen, chronisch zieken, acute zorg en groei van de stad. Binnen deze coalities worden diverse thema’s behandeld die van belang zijn voor de inwoners van Amsterdam. Door deze gezamenlijke inspanningen en gerichte aanpak streven we ernaar de kwaliteit van zorg en welzijn in de stad te bevorderen.
Wat je gaat doen
Als ervaringsdeskundige werk je actief samen met een beleidsmedewerker van Cliëntenbelang Amsterdam en andere professionals binnen een coalitie om veranderingen te realiseren.
Jij kunt de stem van de Amsterdammer, cliënten, patiënten en hun naasten vertegenwoordigen en draagt bij aan het integreren van verschillende perspectieven.
Wie je bent
• Je bent inwoner van Amsterdam.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende perspectieven te verbinden.
• Je hebt analytisch denkvermogen en het vermogen om complexe beleidskwesties te begrijpen en te doorgronden.
• Je bent comfortabel om actief deel te nemen aan overleggen met grote partijen.
• Je kunt werken in een politiek-gevoelige omgeving en om kan omgaan met verschillende belangen en standpunten.
• Je kunt eigen ervaringen én die van anderen kunnen vertalen naar concrete aanbevelingen en actiepunten voor beleidsmakers en organisaties.
• Het adviseren van professionals binnen de gemeente op basis van jouw expertise en ervaring
• Het bijdragen aan de ontwikkeling, evaluatie en verbetering van het programma.
• Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van beleidsbeïnvloeding en lobbywerk.
• Je hebt in een cursus of opleiding vaardigheden geleerd om kennis van persoonlijke en collectieve ervaringen deskundig en functioneel in te zetten.
Wat wij bieden
• De mogelijkheid om jouw kennis en ervaring in te zetten binnen het programma en bij te dragen aan de verbetering van de gezondheid en welzijn van Amsterdammers.
• Een opdracht van 40 uur verdeeld over het komende jaar. Dit is exclusief begeleiding, training en intervisie.
• Flexibiliteit in je inzet en de mogelijkheid om je expertise verder te ontwikkelen.
• Ondersteuning in je rol als ervaringsdeskundige bij het programma.
• Een uurtarief van max. 45 euro per uur, inclusief btw.
Heb je interesse?
Ben jij de ervaringsdeskundige die wij zoeken? Voor vragen en aanmeldingen kan je terecht bij Merel van Wetering, via m.vanwetering@cliëntenbelangamsterdam.nl of 06-39827675. We kijken er naar uit om van je te horen!
Wat doet Cliëntenbelang Amsterdam?
Bij Cliëntenbelang draait het om samenwerken met jou voor een gezonder Amsterdam! Doe mee en maak een verschil.
Bij Cliëntenbelang Amsterdam staan we klaar voor de Amsterdammers, patiënten, cliënten en hun naasten. Samen met partners in de stad zetten we ons in om de gezondheid en leefbaarheid in Amsterdam te verbeteren. Ons doel is om samen met jou en anderen een positieve impact te hebben op het welzijn van de gemeenschap. We zijn ervan overtuigd dat iedereen een waardevolle stem heeft, en daarom moedigen we samenwerking aan!
Op 14 december organiseerde het ANE een dynamische netwerkbijeenkomst met als centraal thema het belang van bondgenootschap in ons netwerk. Dini Glas opende de dag met een hartelijk welkom en besprak samen met Berend de Groote waarom ervaringskennis juist nú onmisbaar is voor het overbruggen van de kloof tussen systeemstructuren en de Amsterdammers.
De middag begon met een paneldiscussie met stemmen zoals Jeroen Groen van onderzoeksbureau Meetellen en Patrick Theunissen van Buurtteams Bondgenoten, die benadrukten hoe ervaringsdeskundigheid kan leiden tot begrip en actie binnen de sociale sector. Andre van Vught van Stichting Samen Vooruit deelde inzichten over het opleiden van vertrouwenspersonen in de Indische Buurt, die laten zien hoe belangrijk het is om geleefde ervaring in te zetten in buurtondersteuning.
De presentatie van de WAM!-campagne hield de energie hoog en was een mooi pleidooi voor een cultuuromslag richting Welkom, Aansluiten en Maatwerk in het gehele Amsterdamse sociale domein. Wat deze oproep tot actie bepleit? Ga de dialoog aan, sluit je aan bij de WAM!-beweging, en grijp de kans om jezelf te laten zien als bondgenoot!
Tijdens de workshops verdiepten de deelnemers zich in allerlei onderwerpen, zoals gelijkwaardige kansen op de werkvloer en participatief onderzoek, waarbij de focus lag op het realiseren van daadwerkelijke impact en co-creatie samen met diegenen die de behoeften van Amsterdammers het beste kennen.
Erken ervaringskennis met een skillspaspoort
De workshop ‘Skillspaspoort’, gegeven door Hans Cremers en Marc Räkers, behandelde de noodzakelijke erkenning en documentatie van vaardigheden die worden verkregen door in het leven opgedane ervaringen. In een skillspaspoort wordt niet alleen meegenomen wat je door opleiding en werkervaring aan competenties hebt opgebouwd, maar ook wat je ervaringen in je leven aan competenties hebben opgeleverd – gekoppeld aan een voorstel voor een proefproject om deze kennis formeel te erkennen. Afgesproken is dat er een proef wordt gedaan met een tiental ervaringsdeskundigen, zodat duidelijk wordt hoe het skillspaspoort werkt en wat het oplevert. Zodra hierover meer bekend is laten we het weten!
Vertrouwenspersonen
Meer succesverhalen volgden binnen de workshop van Stichting Samen Vooruit over het bevorderen van zelfredzaamheid in de Indische Buurt, wat inspiratie opwekte om de lessen die daaruit werden geleerd zelfstandig toe te passen.
Inmiddels zijn er dankzij dit project zo’n zeventig personen actief als vertrouwenspersoon. Deze vrijwilligers merkten niet alleen dat mensen die bij hen aanklopten wantrouwend stonden tegenover de reguliere organisaties, maar ook dat zijzelf vaak met wantrouwen bekeken werden. Daarom is in de Indische buurt een zogeheten ‘tussenruimte’ gecreëerd waar professionals en vrijwilligers elkaar ontmoeten. Daar leerden ze elkaar kennen, zodat het wantrouwen minder werd en de onderlinge omgang verbeterde. Naast een ontmoetingsplek, biedt de tussenruimte een moment om bepaalde onderwerpen samen op een gestructureerde manier te kunnen bespreken. De aansluiting tussen formele organisaties en vertrouwenspersonen is daardoor beter geworden.
Een ander aandachtspunt dat werd benoemd, is dat vertrouwenspersonen vaak een tomeloze inzet hebben. De ondersteuning van Stichting Samen Vooruit kan helpen voorkomen dat die inzet ten koste van de vertrouwenspersonen zelf gaat.
Amsterdam Inclusief
De workshop ‘Echt Inclusief’ door Jette Bolle en Eric Groot Kormelink, bracht de essentiële rol van ervaringsdeskundigen bij het creëren van een meer inclusieve stad aan het licht.
Deze workshop begon interactief. Deelnemers moesten raden wie van de twee workshopbegeleiders het vaakst met het openbaar vervoer gaat, het meest werkt, het vaakst naar concerten gaat en wie de meeste vragen krijgt over beperkingen. Jette heeft een onzichtbare beperking en Erik een zichtbare. Jette is meer aan het werk ermee en fietst op een elektrische fiets omdat ze niet goed met openbaar vervoer kan reizen. Voor Erik is openbaar vervoer juist wel een uitkomst.
Volgens de Verenigde naties heeft gemiddeld 1 op de 5 mensen een beperking. En dat aantal neemt toe vanwege de vergrijzing. Er zijn ongeveer 100.000 laaggeletterden in Amsterdam. Dat is ook een fikse beperking, die meestal niet zichtbaar is. In de participatieverordening van de gemeente, waarin inspraak van de burgers is geregeld, is er veel aandacht voor ervaringsdeskundigheid. De vraag is niet ‘wat heb je?’ Maar: ‘Wat heb je nodig?’
Een tip voor het organiseren van bijeenkomsten: een persoon aanstellen die verantwoordelijk is voor de toegankelijkheid en dit als uitgangspunt heeft bij het kiezen van een ruimte om bij elkaar te komen. Een aanspreekpunt voor mensen met issues – zichtbaar of onzichtbaar. Ook is het slim om iemand met een beperking te vragen wat hij/zij ervan vindt als je een bijeenkomst organiseert – is de ruimte toegankelijk genoeg?
Soms zijn er ook tegenstrijdige beperkingen. Conclusie: we doen wat we kunnen, en kunnen altijd leren van elkaar als we vragen stellen en luisteren.
Armoede en emotie
De workshop over armoede en emotie door Henna Kappar, was een gesprek over de noodzaak om aandacht te besteden aan de emotionele kant van armoede. Als je in armoede leeft, zijn er zoveel momenten waardoor je geraakt wordt. Bijvoorbeeld omdat je je iets niet kunt veroorloven, of omdat je op een onprettige manier aangesproken wordt door anderen.
Deelnemers aan de workshop wisselden ervaringen uit, en wat in ieder geval duidelijk werd was dat als je armoede wilt bestrijden, je beleid niet moet centraliseren maar juist onderop moet beginnen. De doelstelling hoort te zijn dat we iedereen helpen die dat nodig heeft, en wel direct.
De groep die deelnam aan deze workshop heeft afgesproken om in het nieuwe jaar nogmaals bij elkaar te komen, zodat de training die Henna ontwikkeld heeft zich verder kan ontwikkelen.
Iedereen een gelijke kans op werk
Djogeeta Hiralall en Berend de Groote gaven een workshop over de zogeheten ‘Community of Practice’. De afdeling Werk, Participatie en Inkomen (WPI) van de gemeente Amsterdam is gestart met een meerjarig onderzoekstraject samen met andere gemeenten en Divosa. Daarvoor hebben zij vanaf het begin mensen met een uitkering en ervaringsdeskundigen betrokken om ervaringskennis mee te nemen in het onderzoek. De bedoeling van het onderzoek is om te ontdekken op welke wijze professionals beter in staat zijn om samen met mensen die een uitkering hebben een manier te vinden om te kunnen werken.
Bijzonder is dat dit onderzoek (dat uit verschillende onderdelen bestaat, zoals cliëntparticipatie en de cliënt centraal) in een community of practice plaatsvindt, wat betekent dat mensen met ervaringskennis, professionals en onderzoekers samenwerken om de voortgang van het onderzoek te bespreken. Vanuit Amsterdam nemen nu vijf mensen met ervaringskennis deel (vanuit andere steden hooguit één, daar kost het nog wat moeite om ervoor te zorgen dat ook mensen met ervaringskennis deelnemen). Aanwezigen waren benieuwd in hoeverre er sprake is van een gelijkwaardige deelname.
De mensen uit Amsterdam komen regelmatig bij elkaar om bijeenkomsten voor te bespreken.
Participatief onderzoek met Meetellen
De workshop over de werkwijze van onderzoeksbureau Meetellen, gegeven door teamleden van het bureau, was een gesprek over de manier waarop Meetellen participatief onderzoek vormgeeft in het sociaal domein. Het team bestaat zowel uit mensen met ervaringskennis en onderzoekservaring als professionele onderzoekers. Samen met de mensen waarover het onderzoek gaat, bepalen zij vanaf de start van een onderzoek wat de opzet daarvan is, welke vragen er gesteld worden en op welke manier dit gebeurt. Daardoor is de kans een stuk groter dat veel meer verschillende mensen gehoord worden dan in regulier onderzoek, en kan het onderzoek beter aansluiten bij de mensen waarover het gaat.
Het enthousiasme en de inspiratie van al die verschillende uitwisselingen waren voelbaar, en dat leidde tot levendige discussies die nog doorgingen tijdens de afsluitende borrel.
Laten we de genomen stappen en de reis vieren, terwijl we ons blijven inzetten om actieve bondgenoten te zijn. We zijn er trots op om deel uit te maken van deze beweging naar een inclusiever, begripvoller en mensgerichter Amsterdam!
