Auteur: Martijn Fuldner

Geplaatst op

Herinnering: Presentatie opbrengsten onderzoek ‘Halverwege de opdracht Buurtteam Amsterdam’ 

Herinnering (Heeft u zich nog niet aangemeld, doe dit dan s.v.p. alsnog door een mail te sturen naar b.de.groote@amsterdam.nl

Beste Amsterdammer, buurtteammedewerker, collega, samenwerkingspartner,

Van harte nodigen wij u uit voor:

Presentatie opbrengsten onderzoek ‘Halverwege de opdracht Buurtteam Amsterdam’ 

De onderzoekscoalitie van Storyconnect en Meetellen/CVC onderzocht d.m.v. verhalen Buurtteam Amsterdam. De opbrengsten uit dit onderzoek zijn belangrijk voor het vormgeven van de (vervolg)opdracht Buurtteam Amsterdam. Deze opbrengsten delen wij graag met u.

Wanneer:        Maandag 23 juni, 15.45 – 18.00 uur

Waar:                Huis van de Wijk De Havelaar, Douwes Dekkerstraat 2, 1053 SX Amsterdam

Het aantal plekken is beperkt. S.v.p. aanmelden door een mail te sturen naar b.de.groote@amsterdam.nl (u ontvangt dan ook achteraf de presentatie)

Uitgenodigd zijn: buurtteammedewerkers, medewerkers van partnerorganisaties, bewoners en medewerkers van gemeente Amsterdam.

Wat kunt u verwachten?

  • Een presentatie van de onderzoeksopbrengsten door de onderzoekers.
  • Een doorkijkje in wat ‘wat gebeurt er met de opbrengsten’.
  • Een gezellige nabespreking (tot 18.00 uur).

Mocht u vragen hebben mail dan Berend de Groote (b.de.groote@amsterdam.nl)

Hartelijke groet & tot dan!

Namens de begeleidingscommissie & onderzoekers,

Geplaatst op

Gezocht: Ervaringsdeskundigen (digitale) toegankelijkheid gemeente of overheid voor afstudeerproject. 

Steeds meer gemeente zaken moeten worden geregeld via het internet, terwijl niet iedereen dit digitaal kan. Hoe moet de dienstverlening van de overheid of  gemeente eruitzien zodat iedereen er gebruik van kan maken? 

Voor mijn afstudeerproject ben ik opzoek naar mensen die

–          Verstand hebben van toegankelijke dienstverlening van de gemeente of overheid 

–          Of mensen die het lastig vinden om digitale zaken te regelen bij de overheid of gemeente. 

Het onderzoek kijkt naar zowel het digitale als niet-digitale aanbod bij het aanvragen van een publieke dienst. Hierbij kun je denken aan dingen zoals zorgtoeslag aanvragen, belastingaangifte of in dit geval de stadspas van de gemeente Amsterdam. Het doel is om te onderzoeken hoe het aanvraagproces van deze publieke dienst moet veranderen om deze toegankelijker te maken. De nadruk ligt hierbij op het aanbod voor mensen die een aanvraag niet digitaal willen of kunnen doen. 

Ik zoek deelnemers die in gesprek willen gaan en mee willen denken over hoe het anders kan. Het onderzoek zal bestaan uit een één-op- één interview en het testen van bijvoorbeeld een nieuw aanvraagformulier. Tijdens het onderzoek doorlopen we het aanvraagformulier en de rest van het proces (bijvoorbeeld de website of het telefoonnummer voor vragen) van een digitale dienst en bespreken we waar dingen anders moeten. Het geheel duurt maximaal een uur.

Het onderzoek vindt plaats van maandag 30 juni tot en met vrijdag 4 juli. Het exacte moment kunnen we in overleg afstemmen. De locatie bij de Nieuwmarkt in Amsterdam. Een andere datum of locatie kan worden afgesproken in overleg. 

Wat: Onderzoek naar toegankelijke (digitale) dienstverlening voor de overheid of gemeente

Wanneer: Een interview en test van maximaal een uur. Op een samen te bepalen moment, tussen maandag 30 juni tot en met vrijdag 4 juli. 

Waar: Bij de Nieuwmarkt in Amsterdam. 

Geïnteresseerden kunnen zich aanmelden via de mail: marrevdschee@gmail.com

Geplaatst op

College Max Huber 8 juli 2025 – Netwerkondersteuning bij (dreigend) dakloze mensen

We nodigen jullie graag uit voor het eerste ANE College van dit jaar op 8 juli 2025.

HVO-Querido heeft samen met Inholland, de HvA, het Leger des Heils, PerMens, Cordaan, CQ en andere partners in Amsterdam en Haarlem toegepast onderzoek gedaan om praktische kennis te ontwikkelen over hoe netwerkondersteuning in te zetten bij (dreigend) dakloze mensen. Specifiek was er aandacht voor wat werkt bij het betrekken van en samenwerken met het netwerk. In het onderzoek is nauw samengewerkt met professionals, ervaringsdeskundigen, deelnemers en ontwikkelaars van trainingen en onderwijs. Tijdens het college worden de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek gepresenteerd, samen met een praktijkverhaal van een ervaringsdeskundige netwerkondersteuner. Daarna gaan we met elkaar in gesprek over hoe je als ervaringsdeskundige bij kan dragen aan netwerkondersteuning. 

Wanneer: 8 juli 2025 van 15.00 uur tot 17.00 uur.

Locatie: Vrijwilligersacademie Amsterdam, Keizersgracht 340, 1016 EZ Amsterdam.

Aanmelden voor het college kan hier kan hier

Ga naar de inhoud