HVO-Querido heeft de afgelopen jaren samen met opvang-organisaties gewerkt aan de ontwikkeling van een netwerkondersteuningsmethode in de maatschappelijke opvang. Max Huber deed daar samen met InHolland en de Hogeschool van Amsterdam onderzoek naar en komt vertellen over de geleerde lessen. Hoe kan vrijwilligerswerk bijdragen aan netwerkondersteuning? En hoe is het om zelf onderdeel te zijn van een steunend netwerk?
Maandag 9 december 2023, 13:30 – 17:00 uur Over de stand van zaken Ervaringsdeskundigheid in de Amsterdamse Buurtteams
Doen we het goed?
Op 9 december organiseert het Amsterdams Netwerk Ervaringskennis (ANE) een conferentie om de bevindingen uit ons recente onderzoek te delen. Samen duiken we in de verhalen en inzichten van ervaringsdeskundigen en buurtteammedewerkers over de waarde en rol van ervaringskennis in de buurtteams.
Wat kun je verwachten?
Presentaties en reflectie op de onderzoeksresultaten
Gesprekken met o.a. Wethouder Scholtes
Interactieve deelsessies over verwachtingen, waardering en inbedding van ervaringsdeskundigheid
Locatie: Wordt nader bekendgemaakt
Zet deze datum alvast in je agenda (of meld je meteen hier aan) – binnenkort de volledige uitnodiging!
In haar bijdrage neemt Sharon je mee in vijftig jaar hervormingsbeleid van passend onderwijs en jeugdzorg. Welke doelen probeerde de overheid met dit beleid te behalen, en met welke achterliggende ideeën? En belangrijker nog: hoe pakte het beleid uit voor de samenleving in het algemeen, en de ouders en kinderen die met het beleid in aanraking kwamen in het bijzonder?
Naar haar indruk vragen de onderzoeksbevindingen om diepe maatschappelijke overdenkingen, waar we tijdens de bijeenkomst al een start mee maken.
Sharon Stellaard (1982) promoveerde in 2023 aan de VU op een onderzoek naar vijftig jaar hervormingsbeleid in passend onderwijs en jeugdzorg. Haar bevindingen geven gegronde redenen om de aannames over de verwachte effecten van beleid kritisch te onderzoeken. Hoewel beleidsvorming altijd met onzekerheden gepaard gaat, kunnen onjuiste aannames ertoe leiden dat beleid niet de gewenste resultaten oplevert of zelfs averechts werkt. Sharon pleit daarom voor meer aandacht voor de kwaliteit van deze aannames, zodat beleidskeuzes beter onderbouwd zijn en voldoen aan de eisen van een rechtvaardig en effectief bestuur.
5 JAAR ANE Terug- en vooruitkijken met elkaar: waar komen we vandaan, wat hebben we bereikt en waar gaan we naar toe?
WORKSHOPS
– Rijker armoedebeleid met Ervaringsdeskundigheid! De invloed van ervaringskennis op gemeentelijk beleid en dienstverlening.
– Van afvinklijstje naar actie onderzoek! De kracht van ervaringskennis in onderzoek
– Kijk naar je eigen(heid). Waarom is het belangrijk dat er kleine, onafhankelijke initiatieven bestaan in Amsterdam?
– Kruip in de huid van de ervaringsdeskundige. Ervaringsdeskundigheid in je team.
– Jongeren als kompas. Ervaringskennis voor een betere toekomst voor jongeren.
– Wat is ANE? Maak kennis met het netwerk en maak een kring in oprichting mee!
ANE WIL …. We bespreken de droom voor over 5 jaar en nemen mee wat we leren uit de zaal en de workshops. Wat gaan we doen?! Met een 5 jaar ANE – donderpreek.
Alle plaatsen zijn bezet; aanmelden is niet meer mogelijk.
Op dinsdag 2 april organiseren we een college over de ervaringen die ervaringsdeskundigen en bondgenoten hebben opgedaan binnen de praktijk van de buurtteams in Amsterdam.
Inmiddels zijn er al dertig betaalde ervaringsdeskundigen actief in de verschillende buurtteams. In hoeverre zijn de rol en positie van de ervaringsdeskundigen voor iedereen helder in het buurtteam?
Dit is een avondcollege, zodat iedereen samen kan eten na zonsondergang. Het college begint om 18:00 uur en we gaan daarna samen eten om 20:00 uur.
Alle plaatsen zijn bezet; aanmelden is niet meer mogelijk.
Locatie: Ru Paré Community, Chris Lebeaustraat 4, 1062 DC Amsterdam.
Op 16 april vond op de Vrijwilligersacademie het bovenstaande kringgesprek plaats om waardevolle ervaringen te delen. Inmiddels is daar ook een verslag van beschikbaar, dat je hier kunt lezen en downloaden.
Aan de hand van 3 inspirerende invalshoeken nodigde de kring armoede belangstellenden uit om samen in gesprek te gaan over de unieke waarde van ervaringskennis bij het verminderen van armoede.
Samenvattend: Henna Kappar vertelde over de noodzaak om aandacht te besteden aan de emotionele belasting die schulden met zich meebrengen. Hoscar Flores Pineda gaf zijn visie vanuit zijn ervaringen binnen het buurtteam, en Yasmine Bayoumy gaf vanuit haar ervaring als beleidsadviseur aan waarom ervaringskennis voorwaardelijk is om in beleid en uitvoering te kunnen laten aansluiten bij mensen die in armoede leven.
Hun inleidingen waren bedoeld om te inspireren, mee te denken en mee te praten over de vraag waarom ervaringskennis essentieel is om het probleem armoede te verminderen.
Het ANE college van 26 oktober 2023, dat werd verzorgd door onderzoeksbureau Meetellen, was een groot succes! Een mooie mix van mensen, waaronder onderzoekers, vertegenwoordigers van de gemeente en anderen geïnteresseerden, vulde de zaal. Meetellen is een onderzoeksbureau voor en door mensen met ervaringskennis in het sociale domein. Hier volgt een persoonlijke impressie. De inhoudelijke presentatie van het college kun je hier lezen.
De reacties uit de zaal waren enorm positief. Er werd vol lof gesproken over de werkwijze van Meetellen en de manier waarop de onderzoekers samenwerken met opdrachtgevers en ervaringskennis inbrengen in hun onderzoek. Het maken van ruimte voor ervaringskennis in onderzoek is een belangrijk speerpunt van Meetellen. Het voorbeeld-onderzoek naar Medezeggenschap in zorg, zorgde voor een levendige discussie omdat iedereen er wel iets over te zeggen had. Een volgende keer willen we met een ander voorbeeld, naast de werkwijze ook iets gaan vertellen over onderzoeksmethodieken van Meetellen.
Een interessant gespreksonderwerp was de manier waarop besluiten worden genomen binnen Meetellen. Het is mooi om te zien hoe een organisatie zich inzet om de stem te laten horen van mensen die vaak over het hoofd worden gezien. Meetellen streeft ernaar om een echte verbinding te maken met de mensen waar het onderzoek over gaat, en dat is precies waar hun kracht ligt.
Tot slot werd er gesproken over het belang van een veilige werkomgeving, gebaseerd op vertrouwen. Dit is een essentieel onderdeel van het succes van Meetellen en iets waar zij terecht trots op mogen zijn.
Kortom, het ANE college was een groot succes en heeft bijgedragen aan een verdieping van het gesprek over het baanbrekende werk dat Meetellen doet, met speciale aandacht voor het maken van ruimte voor ervaringskennis in onderzoek. Wij kijken nu al uit naar het volgende college!
College op 26 oktober 15.00 uur! Hoe kunnen we ervoor zorgen dat ervaringskennis in (participatief) onderzoek als kennisbron wordt gewaardeerd, gebruikt en gezien? Door onderzoekers, opdrachtgevers en anderen. In dit college gaan we aan de hand van onderzoek naar zeggenschap, met elkaar in gesprek over wens en praktijk van het ruimte maken voor ervaringskennis. Met medewerking van de onderzoekers van Meetellen.
We willen welkom heten, aansluiten en maatwerk. Dat vraagt om ruimte maken voor ervaringskennis. Onderzoeksbureau Meetellen doet dat in onderzoek. Vanuit de overtuiging dat onderzoek beter wordt door ervaringskennis in het midden te zetten. Maar ook door zelf ervaringskennis voorop te stellen in de organisatie. Zeggenschap van alle medewerkers is heel belangrijk in het werk dat gedaan wordt.
Onderzoek
Meetellen in Amsterdam deed in opdracht van de gemeenteraad onderzoek naar medezeggenschap in de Wmo. Een diepgravende casestudy naar de praktijk van (mede)zeggenschap in Amsterdam levert een aantal sterke handvatten voor het ruimte maken voor ervaringskennis. Naar aanleiding van de resultaten gaan we met elkaar in gesprek. Zie je invloed van ervaringskennis als verplichting? Of is het de legitimatie van wat je doet? En, wanneer doe je het eigenlijk goed?
Voor wie? Iedereen die geïnteresseerd is in dit onderwerp.
Ons werk doe je samen. Ideeën groeien door uitwisseling en soms ook door wrijving. Ze zijn besmettelijk, net als emoties en moed.
In het project Kwaliteitssysteem voor Ervaringsdeskundigen is getracht een beroepscode samen te stellen waar men zich als professionele gemeenschap achter kan scharen. Het zal niet altijd voor iedereen passen, maar juist ook de stemmen van een minderheid hebben we willen verstaan. Ons erdoor laten beïnvloeden, het gaat immers om levendige ervaringskennis die de basis vormt.
De beroepscode is gebaseerd op normen en waarden die ervaringsdeskundige professionals van belang vinden in het werk. Een beroepscode is een leidraad voor het dagelijks werk van ervaringsdeskundigen. Ervaringsdeskundig werk is mensenwerk dat vraagt om ethisch bewustzijn en het voortdurend maken van morele afwegingen. Er zijn talloze momenten waarop professionals zich afvragen: wanneer doe ik het goede? De beroepscode van ervaringsdeskundigen geeft echter geen pasklaar antwoord op die vraag, maar wil ervaringsdeskundigen helpen om hun afwegingen zorgvuldig te maken en verantwoord te kunnen handelen.
De beroepscode is gebaseerd op interviews met ervaringsdeskundigen en door meelezers te betrekken. Een werkgroep met een brede diversiteit heeft de uitkomsten van de interviews besproken, zij overlegden weer met hun achterban. Dit om ervaringsdeskundigen zoveel mogelijk invloed uit te laten oefenen op het eindresultaat. En de beroepscode wordt na verloop van tijd geëvalueerd.
Tijdens het college gaan we aan de hand van een werkvorm met elkaar in gesprek over de betekenis en waarde van de beroepscode.
Trainer Marjo Boer is supervisor en opleider in ervaringsdeskundigheid, ze geeft ook intervisie. Zij was de projectleider van het Project Kwaliteitssysteem voor Ervaringsdeskundigen.
Datum en locatie: woensdag 14 juni van 15:00-17:00 uur in de Vrijwilligersacademie, Keizersgracht 342.
Kunnen we samen werk maken van ervaringsdeskundigheid? De oorspronkelijke gedachte voor zeggenschap en gezamenlijk ondernemerschap kwam niet uit de lucht vallen. Met de opgedane ervaring in de coöperatie ANE hebben we het netwerk benaderd om hier nog een keer goed over na te denken. Vorig jaar hebben we een aantal sessies georganiseerd rond de vraag:
Wat is er nodig voor mensen om zich professioneel en betaald als ervaringsdeskundige in te zetten, vanuit een organisatie waarin zij zelf eigenaar zijn?
Hier vind je een verslag van de uitkomsten. Conclusie was om te gaan werken aan de blauwdruk voor de bouw van een ‘probeerhuis’ – voor iedereen die wil ondernemen lid kan worden, en daarin samen kan ondernemen.
Een Probeerhuis?
Het idee van een “probeerhuis” is ontstaan en een kleine groep mensen heeft de uitkomsten uitgewerkt. Hierbij nodigen we je van harte uit voor een nieuwe bijeenkomst waarin deze uitwerking gepresenteerd wordt op:
woensdag 12 april om 16.00 uur
We kijken ernaar uit en zijn nieuwsgierig naar jullie reacties! Er is beperkt plek dus fijn als je laat weten of je erbij bent. Dat kan via dit formulier.